Como passar o WhatsApp para outro celular

A Central de Ajuda lista três jeitos no Android: Transferência da conta (a melhor, se o celular antigo ainda liga), Backups na Conta do Google e Transferência de conversas. A opção de transferir a conta aparece na tela Registro, quando você instala o app no aparelho novo. Os dois celulares precisam de internet. Deixe o antigo carregado.

Central de Ajuda: sobre trocar de celular →

A própria Central de Ajuda alerta: para mudar o número e manter o histórico, altere o número no WhatsApp do celular antigo antes de transferir. Se você pular essa etapa e confirmar um número novo no aparelho novo, o histórico some.

Baixe o WhatsApp oficial. Toque em Concordar e continuar, informe o número (com DDD) e Avançar → Sim. Se pedir, ligue o Wi-Fi. Na tela Registro deve aparecer a transferência da conta, com um QR code. Não feche o app e não volte para a tela anterior.

Como transferir sua conta do WhatsApp →

Abra a câmera do WhatsApp (ou a câmera do sistema) no aparelho velho e aponte para o QR do aparelho novo. Siga Iniciar transferência → OK → OK. No antigo, toque em Aceitar. Se a verificação em duas etapas estiver ligada, confirme o PIN. Quando aparecer Transferência concluída, toque em Avançar — o app abre a aba Conversas, com o histórico no lugar.

A lista de Conversas deve trazer os mesmos chats, grupos e mídias que cabiam no backup/transferência. Abra um chat antigo para testar. Fotos e áudios grandes às vezes terminam alguns minutos depois, ainda no Wi-Fi.

Aí vale só a nuvem. No Android, instale o WhatsApp, confirme o mesmo número e entre na mesma Conta do Google do último Fazer backup. Quando o app achar o arquivo, toque em Restaurar e espere 100%. No iPhone, a mesma Apple ID / iCloud. Sem backup prévio, não há mágica: o WhatsApp não recupera conversa que nunca subiu para a nuvem. Depois que o novo estiver ok, a Central de Ajuda recomenda apagar as conversas do aparelho antigo, por privacidade.