Como consultar benefício no Meu INSS

Serviços governamentais4 passos

Aposentadoria, auxílio e BPC se consultam no Meu INSS, de graça. Em caso de dúvida, ligue 135.

Prints: telas oficiais do app Meu INSS publicadas na App Store.

Abra o Meu INSS

Instale o aplicativo Meu INSS — Central de Serviços (desenvolvedor Serviços e Informações do Brasil) ou acesse o site. Na tela inicial toque em Entrar com gov.br. Não passe a senha para despachante.

Entrar no Meu INSS →

Faça login com gov.br

Informe CPF e senha da conta gov.br. Se a senha travar, recupere na própria conta gov.br, não em site aleatório. Conta bronze pode limitar alguns serviços; prata ou ouro evita bloqueio. O Meu INSS não usa a senha do app FGTS da Caixa.

Acompanhe o pedido

Abra Consultar Pedidos. Cada requerimento tem protocolo, situação (por exemplo Em análise, Exigência ou Concluído) e a opção de baixar o processo. Se aparecer exigência, o prazo para enviar documento corre no próprio pedido. Guarde o número para falar na Central 135 (ligação de segunda a sábado; tenha CPF em mãos).

Abra o extrato CNIS e o extrato de pagamento

Na busca, pesquise Extrato de Contribuições (CNIS). Lá estão os vínculos, as datas e o CNPJ do empregador. Lacuna no CNIS (emprego que não aparece) se corrige com carteira, holerite e pedido de acerto — não “some” sozinha. Também dá para pedir Extrato de pagamento, se você já recebe benefício, com o valor do mês e o banco do depósito.