Como recuperar a senha do Gmail
Recuperar Gmail é um fluxo da Conta do Google, não de um site terceiro. O código que chega por SMS é só seu. Se quiser o texto da empresa: Ajuda: recuperar a Conta do Google.
Prints: página real Recuperação de conta (accounts.google.com) e telas oficiais do app Gmail na App Store. O artigo de ajuda do Google fica no link — a imagem é o fluxo, não a FAQ.
Abra a tela oficial Faça login
No computador, vá a accounts.google.com ou clique em Entrar no Gmail. A tela oficial tem o G colorido, o título Faça login, o campo E-mail ou telefone, o link Esqueceu o e-mail?, o botão Avançar e Criar conta. A barra de endereço precisa ser accounts.google.com — não um site com nome parecido, não um SMS com link, não um “suporte” no WhatsApp.
Digite o e-mail, Avançar, depois Esqueci a senha
Preencha o Gmail completo (ou o telefone da conta) e Avançar. Na tela da senha aparece Esqueci a senha — é esse o fluxo de redefinição. Se você já sabe que perdeu o acesso, abra direto a página Recuperação de conta (accounts.google.com/signin/recovery): o título é Recuperação de conta / Recupere sua Conta do Google, o campo é E-mail ou telefone, o link Esqueceu o e-mail? e o botão Avançar. Se você não lembra nem o endereço, use Esqueceu o e-mail? e informe o celular ou o e-mail reserva cadastrados.
Confirme que a conta é sua
O Google escolhe o desafio: código no celular cadastrado, e-mail reserva, última senha que você lembra ou perguntas sobre quando a conta foi criada. O código SMS ou do autenticador é só seu — ninguém do “Gmail” pede esse número no chat. Palpite errado não trava para sempre, mas muitas tentativas seguidas atrasam o processo. Conta de trabalho ou escola (o domínio da empresa) pode exigir o administrador, não o fluxo pessoal.
Crie a senha nova e entre no app
A senha nova precisa ser longa e não pode ser a de outro site. Depois do ok, o Gmail abre a caixa de entrada: busca Pesquisar no e-mail, abas Promoções e Atualizações, botão Escrever. Qualquer página que imita essa lista e pede a senha de novo é golpe.
No celular, adicione a conta no app Gmail da Google
O app oficial é o Gmail da Google LLC, ícone M colorido. Em Adicionar conta → Configurar e-mail você vê Google, iCloud, Outlook, Office365, Yahoo e Outro (IMAP). Escolha Google e entre com a senha nova. Não baixe APK de “Gmail plus”.
Se você ainda entra e só quer trocar a senha
Aí não use Esqueci a senha. Abra myaccount.google.com → Segurança → Senha e altere logado. Em seguida ative a verificação em duas etapas (SMS, app autenticador ou chave). Sem a 2ª etapa, o próximo vazamento de senha abre o Gmail de novo.
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Como ativar a verificação em duas etapas no Google
Na Conta do Google, Segurança → verificação em duas etapas. No celular, o Google Authenticator mostra um código de 6 dígitos que muda (no print: 710 344). A senha sozinha deixa de bastar.
Como converter Word em PDF
No Word do computador: Arquivo → Salvar como → PDF. No Google Docs: o arquivo na lista (três pontinhos) ou Arquivo → Fazer download → Documento PDF. No celular, o Acrobat oficial abre o PDF depois de gerado.
Como comprimir um PDF
Abra o PDF no Acrobat. No computador, Todas as ferramentas → Compactar PDF reduz o peso. No celular o Reader mostra o documento (no print: Contrato); a compactação pesada continua no desktop ou no Acrobat na web.